Produkty i technologia

Jakie rozmiary oczyszczalni oferujecie?

Oczyszczalnie biologiczne EKO-BIO dostępne są w 5 rozmiarach, dopasowanych do liczby użytkowników: dla 3, 5, 10, 15 i 20 osób.

Oferujemy też oczyszczalnie biologiczno-chemiczne EKO-BIOCH oraz ekologiczne EKO-ODR - obie linie w rozmiarach: 2500l, 4000l, 6000l i 8000l.

Zbiorniki szczelne EKO dostępne są w 5 rozmiarach: 1000l, 2800l, 4500l, 6500l i 8500l.

Dzięki tak szerokiej ofercie dobierzesz system dopasowany zarówno do wielkości gospodarstwa domowego, jak i do warunków działki czy zastosowania przemysłowego.

Czy Wasze oczyszczalnie spełniają obowiązujące normy?

Tak, nasze przydomowe oczyszczalnie biologiczne są zgodne z normą PN-EN 12566-3.

Jaka jest gwarancja na zbiornik?

Na zbiornik oczyszczalni udzielamy 10 lat gwarancji.

Czym różni się zbiornik szczelny od oczyszczalni biologicznej?

Zbiornik szczelny to szambo - gromadzi ścieki, które trzeba regularnie wywozić. Oczyszczalnia biologiczna oczyszcza ścieki na miejscu przy pomocy bakterii, dzięki czemu nie trzeba ich tak często wywozić. Wybór zależy od warunków działki i Twoich potrzeb - pomożemy dobrać odpowiednie rozwiązanie.

Co to jest nadbudowa włazu i czy jest potrzebna?

Nadbudowa włazu pozwala dostosować wysokość dostępu do zbiornika w zależności od głębokości posadowienia. Przyda się, jeśli zbiornik montowany jest głębiej niż standardowo.

Proces zakupu i montażu

Czy mogę kupić sam zbiornik/akcesoria bez usługi montażu?

Tak, w naszym sklepie możesz zamówić zarówno pojedyncze produkty (zbiorniki, akcesoria, biopreparaty), jak i skorzystać z pełnej usługi - od dokumentacji po montaż.

Jak wygląda proces zakupu oczyszczalni z montażem?

Po kontakcie umawiamy bezpłatną, niezobowiązującą wizję lokalną, podczas której doradzamy odpowiednie rozwiązanie. Następnie przygotowujemy ofertę i wspieramy Cię w formalnościach, a harmonogram montażu ustalamy wspólnie z naszym zespołem.

Czy przygotowujecie dokumentację do zgłoszenia?

Tak, pełną dokumentację przygotowujemy bezpłatnie. Złożenie jej do odpowiedniego urzędu leży już po stronie klienta.

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Czas realizacji zależy od wybranego produktu i regionu. Skontaktuj się z nami, a podamy dokładny termin dopasowany do Twojego zamówienia.

Serwis i eksploatacja

Jak często trzeba dozować preparat bakteryjny?

Tabletki dozuje się raz w tygodniu - jedno opakowanie (52 sztuki) wystarcza na cały rok.

Jak często trzeba wywozić osad z oczyszczalni?

Standardowo zalecamy usuwanie osadu co 9 miesięcy, choć dokładna częstotliwość może zależeć od intensywności eksploatacji.

Czy oferujecie serwis i przeglądy?

Tak, zapewniamy usługi serwisowe i przeglądy oczyszczalni. Skontaktuj się z nami, aby umówić termin.

Co zrobić, jeśli oczyszczalnia działa nieprawidłowo?

Najlepiej skontaktować się z naszym działem serwisu - pomożemy zdiagnozować przyczynę i zaplanować odpowiednie działania.

Dofinansowania

Czy mogę uzyskać dofinansowanie do zakupu oczyszczalni?

W wielu gminach i programach dostępne są dofinansowania do budowy przydomowych oczyszczalni ścieków. Warunki i wysokość wsparcia różnią się w zależności od lokalizacji i aktualnie obowiązujących programów, dlatego zalecamy sprawdzenie oferty w swoim urzędzie gminy. Chętnie podpowiemy, na co zwrócić uwagę przy składaniu wniosku.

Czy pomagacie w formalnościach związanych z dofinansowaniem?

Możemy doradzić i podpowiedzieć, jakie dokumenty są zwykle wymagane, natomiast samo złożenie wniosku o dofinansowanie leży po stronie klienta.

Dostawa i płatność

Jak dostarczacie zamówienia?

Mniejsze produkty, takie jak akcesoria czy biopreparaty, wysyłamy kurierem lub paczkomatem. Zbiorniki i oczyszczalnie, ze względu na gabaryt, dostarczamy transportem - termin i szczegóły ustalamy indywidualnie po złożeniu zamówienia.

Jakie formy płatności są dostępne?

Możesz zapłacić szybkim przelewem online, tradycyjnym przelewem bankowym lub wybrać płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.

Ile kosztuje dostawa?

Koszt dostawy zależy od wybranej metody: paczkomat to 14 zł, wysyłka za pobraniem 40 zł, a dostawa transportem (np. zbiorniki, oczyszczalnie) 300 zł.

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Tak, zamówienie możesz odebrać osobiście pod adresem: ul. Tymienieckiego 25c/192, 90-350 Łódź, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00.